안녕하세요 비드팟입니다.

간혹 문의사항이 있을 경우,

고객님께서 물류지로 바로 연락을 하시는 경우가 있습니다.

물류지는 물류업무만 담당하고 있으며,

비드팟 사이트내의 고객정보 및 주문정보는 알 수 없습니다. 

또한 현지와는 시차가 있기에

한국 영업시간과 달라 업무시간이 아닐 수 있으니,

필히 문의사항은 비드팟 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. ( 독일이나 미국의 경우, 한국 영업시간에 연락시 현지는 한밤중이거나 새벽시간대입니다.)

물류지로 직접 연락은 불가함을 알려드립니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.